敲定嘉定客戶1噸不銹鋼砝碼訂單
近日，嘉定客戶在我司訂購1噸不銹鋼砝碼1個，收到定金后，我司立即依照要求進(jìn)行下單生產(chǎn)。
3月中旬，上海嘉定一位客戶給我致電咨詢1噸不銹鋼砝碼價格，材質(zhì)要求304不銹鋼，尺寸要按照圖紙要求制作，問我司是否能定制？我說可以按照要求定制的，于是客戶為我發(fā)送了郵件，讓我先看看圖紙有沒有問題，然后進(jìn)行報價。經(jīng)過我們技術(shù)人員對圖紙進(jìn)一步了解后，發(fā)現(xiàn)按照圖紙來做的話，結(jié)合304不銹鋼的密度核算出來的重量達(dá)不到1噸，大概在970公斤左右，并問客戶哪個尺寸可以變動？客戶回復(fù)說高度可以變動，其它不變。隨后我為其發(fā)送了產(chǎn)品資料及正式報價單；同時還提供了一些實物圖及部分送檢案例供參考。客戶看完資料后，認(rèn)為我司很專業(yè)，接下來和我司技術(shù)員探討了一些細(xì)節(jié)，客戶說先給使用部門匯報，后續(xù)有進(jìn)度再聯(lián)系。期間我也一直在跟進(jìn)，問客戶進(jìn)展，得到的回復(fù)是等通知。
3月26日，客戶主動找到我說訂單下來了，和我確定好交貨期及付款方式后，雙方正式簽訂了采購合同。這個訂單從報價到成交，雖然期間經(jīng)歷了差不多半個月的時間，但好在順利成交了。后面復(fù)盤的時候發(fā)現(xiàn)，可能我們的價格并不是很低，但客戶依然很“任性"地選擇了我，我覺得這要得益于之前的長期溝通，客戶能在其中發(fā)現(xiàn)你的真誠與可靠，而這對于促使訂單非常有效。
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